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轉現有號碼去自由鳥,其實好容易!

用咗咁耐有合約服務嘅你,心郁郁想試吓自由鳥服務?帶現有號碼轉台用自由鳥其實好簡單,只要一步一步跟住做,完全無難度


完成喺自由鳥嘅登記後,你無須自行通知用緊嘅電訊商。我哋會幫你通知佢地完成餘下手續,而你嘅號碼亦會喺你指定生效日子轉過嚟。




記住!轉台期間你嘅現有號碼要保持生效,你無需要主動打去電訊商取消現有號碼。




月費客戶:須確定你係登記本人,同埋確定舊台合約期已經完結或即將完結(如果登記人非本人而又想轉返自己名?請參考常見問題 - 攜號轉台部分第12條)。

儲值卡客戶:須保持儲值卡生效,卡內餘額不少於HK$1。




轉台手續一般約7日就完成,即係你最遲喺舊台合約完結日前7日登記,就可以喺指定日子轉用自由鳥嘅服務。

亦可預先90日前登記自由鳥服務,完成手續及領取SIM卡後,就可以輕輕鬆鬆等喺指定日子啟用自由鳥服務。

*如果需要更改轉台日期,你可以喺收到SIM卡之後,電郵到hello@birdie.com.hk畀我哋跟進!




我哋會用心處理每一個客戶要求,你嘅電話號碼對我哋嚟講係同樣重要!就算未能成功轉台,你嘅號碼都會保存喺你舊台嗰度,唔會唔見。


已準備好轉台?依照以下步驟就得:

攜號轉台攻略
攜號轉台攻略

*預計最快15-20分鐘完成

攜號轉台教學


常見問題


記住要揀舊台合約完結日做轉台日, 揀啱日子就可以避免不必要嘅違約罰款!

真係唔知幾時到期?我哋建議你可以:
- 登入舊台網上賬戶/手機App查閱
- 去門市問職員/直接打電話去你用緊嘅台問

3HK hotline: 1033
截數日 (end of bill date);合約完結日(Contract End Date)

CMHK hotline: 2945 8888
付款到期日 (due date);合約屆滿(expiry of the agreement)

CSL hotline: 2512 3123
繳費到期日 (Payment for Charges is due on);承諾期屆滿 (expiration of the Commitment Period)

HKBN hotline: 128 100
到期日(Due Date);合約期屆滿 (Commitment Period has expired)

SmarTone hotline: 2880 2688
截數日 (end of billing cycle);合約或服務終止之日 (Agreement or the Services end day)



「齊齊加入鳥」推薦碼:如果用現有自由鳥用戶推薦碼上台,你就可以拎到額外4GB數據,成功推薦你嘅朋友可以拎到HK$100現金獎賞,有著數一齊攞!

最新推廣優惠:用Visa卡登記上台,可享1)首月減HK$45月費;2)額外高達8GB數據!即睇詳情




好簡單,只要香港身份證/護照電子檔就得!
你可透過按立即登記,或下載Birdie Mobile App登記上台。